Stéphanie Robillard, B.Sc.Soc., LL.L, LL.M, Chef de la Direction et Ombudsman par intérim
Yogini Parthasarathy, Ombudsman adjointe
Svetlana Stojisavljevic, Gestionnaire des plaintes et Chef de bureau
Tim Wilson, Chef, Éducation publique et planification stratégique