OLHI – OmbudService for Life & Health Insurance | Resolution of your Canadian Insurance Concerns | OLHI

Plaintes

Notre aide est gratuite, rapide et impartiale. Nous orientons les consommateurs dans le processus de règlement des plaintes en :

  1. Répondant à des questions au sujet de votre plainte ou de votre police d’assurance
  2. Vous disant la manière de communiquer une plainte auprès de votre compagnie d’assurance vie ou d’assurance maladie, si vous ne l’avez pas déjà fait
  3. Vous aidant si 90 jours se sont écoulés après avoir déposé une plainte auprès de votre compagnie d’assurances et que vous n’avez pas reçu de position finale de leur part
  4. Examinant à nouveau votre plainte si vous n’êtes pas satisfait de la position finale de votre compagnie d’assurances

Obtenez plus de détails sur le processus de plaintes de l’OAP.
Obtenez plus de détails sur le processus de plaintes des compagnies d’assurances.